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Häufig gestellte Fragen
Wie lange sind die Lieferzeiten?
Unsere Produkte werden von unserem Team innerhalb von 24/48 Stunden versandt.
- 🇨🇭 Schweiz : 3 bis 5 Werktage
- 🇪🇺 Europa : 3 bis 7 Werktage
- 🌍 Rest der Welt : 4 bis 8 Werktage
Wie lange kann meine Tasche halten?
Unsere Taschen sind gemacht, um jahrelang zu halten. Raphia ist eine robuste und flexible Faser, die ihre Form und Schönheit im Laufe der Zeit bewahrt.
Wie pflege ich meine Tasche?
Bewahren Sie es vor längerer Feuchtigkeit geschützt auf und vermeiden Sie zu schwere Lasten.
Zur Reinigung genügt ein einfaches trockenes oder leicht feuchtes Tuch.
Bieten Sie Rückgaben oder Umtausch an?
Ja, Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen. Für alle Anfragen kontaktieren Sie uns bitte direkt über den Online-Chat oder per E-Mail an contact@mikanto-shop.com.
Gibt es zusätzliche Gebühren (Zoll, Steuern usw.)?
Nein, es fallen keine zusätzlichen Gebühren zu Ihrer Bestellung an. Alle unsere Preise sind inklusive Mehrwertsteuer (alle Steuern enthalten) angegeben, die Lieferung ist kostenlos und es fallen keine Zollgebühren an.
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