Politique d’expédition

Politique d'expédition

Chaque création Mikanto est faite à la main. Nous préparons votre commande avec soin avant de vous l'envoyer.

Pays de livraison

Nous livrons en France, en Italie, en Suisse, en Australie, au Mexique, en Afrique du Sud, en Arabie saoudite, aux Émirats arabes unis, au Koweït et au Qatar.

Préparation et expédition

Votre commande est expédiée sous 24 à 48 heures ouvrées après le paiement (du lundi au vendredi).

Transporteur et suivi

Vos colis sont expédiés avec DHL Express. Dès l'expédition, vous recevez par e-mail un numéro de suivi pour suivre votre colis jusqu'à votre porte. Vous pouvez aussi utiliser la page « Suivre mon colis » de notre boutique.

Délais de livraison

Une fois votre colis expédié, comptez en moyenne 2 à 5 jours ouvrés pour la livraison. Selon votre emplacement, quelques jours supplémentaires peuvent parfois être nécessaires, notamment en Australie. Une date estimée vous est indiquée dans votre panier. Ce délai est donné à titre indicatif.

Frais de livraison

La livraison est offerte sur toutes les commandes. Aucun frais de port ne vous est demandé au moment du paiement.

Une question sur votre livraison ?

Écrivez-nous à contact@mikanto-shop.com, en indiquant votre numéro de commande. Nous vous répondons dès que possible.

Droits de douane et taxes

Les droits de douane et taxes d'importation sont pris en charge par Mikanto : aucun frais supplémentaire ne vous sera demandé à la réception de votre colis.